Συχνές Ερωτήσεις
Ασφάλεια
Είμαι υποχρεωμένος να ανεβάσω έγγραφα και γιατί;
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο, να παίξετε και να κερδίσετε χωρίς έγγραφα. Ωστόσο, αν θέλετε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας, θα χρειαστεί να ανεβάσετε έγγραφα για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Πρέπει να ακολουθούμε τα πρότυπα που έχουν οριστεί από την αρχή αδειοδότησης του Κουρασάο. Αυτό σημαίνει ότι, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να ζητήσουμε από τους παίκτες μας επιπλέον υποστηρικτική τεκμηρίωση.
Μπορώ να επεξεργαστώ τα δεδομένα στο προφίλ μου;
Ναι, μπορείτε να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες του προφίλ σας. Ωστόσο, ορισμένα πεδία δεν είναι επεξεργάσιμα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης για να αλλάξετε τα συγκεκριμένα δεδομένα.
Είναι οι προσωπικές μου πληροφορίες ασφαλείς στο SpinVoyage;
Μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι τα έγγραφά σας και τα άλλα προσωπικά σας δεδομένα θα προστατεύονται.
Απαιτείται να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου για να κάνω κατάθεση ή ανάληψη;
Ναι, πρέπει να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας προσθέτοντας προσωπικά έγγραφα για τις αναλήψεις.
Πώς πρέπει να στείλω τα έγγραφά μου;
Μεταβείτε στην καρτέλα «Ασφάλεια & Επαλήθευση» στο Προφίλ σας. Εκεί θα βρείτε όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Ανεβάστε έγγραφα σε μορφή JPG ή PNG (μέγιστο μέγεθος 2MB).